Retourneren
Je hebt het recht je bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering 14 dagen de tijd om je product retour te sturen. Retourneer je de gehele bestelling, dan krijg je het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Retourneer je een deel van de bestelling, dan worden eventuele verzendkosten niet vergoed. Enkel de verzendkosten in retour zijn voor eigen rekening. Deze kosten zijn afhankelijk van vervoerder en gewicht, raadpleeg voor de tarieven hiervan de website van je vervoerder.
Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, dient het product indien redelijkerwijs mogelijk met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking geretourneerd te worden. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kun je contact opnemen via info@decodroom.be. Het bedrag wordt binnen tien dagen na aanmelding van jouw retour terugbetaald mits het product in goede orde is ontvangen.